“秀”是朱秀美最喜欢的一个汉字，

它意为灵巧，美丽，优雅，

诠释了一个女人最美好的样子，

一如秀美留给人的第一印象。

在红瑞的十三年时光里，

从尝试探索，到淬炼积累，她以巧妙的双手传递出关爱与温暖，

于精进技艺中的不懈追求，

将匠心手艺人的坚守情怀淋漓展现。

十三年如一日地践行，

红瑞核心价值观里的匠心精神，让她成为红瑞集团的“匠心”代表。

（红瑞嘉年华现场合照

二排右五为张艳红董事长

一排右四为朱秀美）

“心手合一，触手升温。”在热爱的美容师岗位上，

红瑞匠心手艺人365天熟读专业知识，

365天精进技艺，她们融情于手，用心感受每一分力度、

每一个穴位、每一处细节服务，

用“至纯至美”的手艺回报成长时光。

师父师姐辛勤付出的画面一直留在秀美的脑海里，

“刚下到分院，我们白天跟着师父师姐学习服务流程，

晚上认真复习专业知识，技术手法练不好时，

内心的失落感也会让我感到迷茫，

可每当看到身边伙伴们快速的成长，

我不甘心就这样放弃，

从慢、柔、沉稳，到服帖，

在持续精进技艺的奋斗时光里，我不断收获与进步。”

（朱秀美在工作中）

她善于结合顾客的服务体验，不断改进手法技巧，

坚持把“从心上下苦工，以父母心对待顾客”的理念，

渗入到日常服务的各个细节。顾客的每一份肯定和信任，

让秀美逐渐意识到责任感和使命感，

不论是专业知识，还是内在的修养，

她寻求内化的提升，在千锤百炼的努力中，呈现品质服务。

（朱秀美与顾客合照）

深耕美业十三年，秀美珍惜与顾客朋友的深厚情谊，

每一句鼓励的话语，每一份真心相待，

都让她感恩在心。在红瑞感恩25周年庆时光盛典、

红妆粉红丝带南山祈福等活动中，

看着张董对这份事业的高度热爱，

对顾客朋友们的深厚爱意，秀美内心敬佩又感动。

（朱秀美参加三亚粉红丝带活动）

为传承这份匠心，她在优秀手艺、优质服务上都力求极致。

王姐（顾客化名）第一次到院里做护理时，

秀美热情的笑脸、精湛的手艺、真诚的服务，

让王姐印象深刻，在了解到王姐因为工作原因，

只身一人从广州来到海口时，秀美利用休息日的时间，

到王姐家里陪着她聊天解闷，也会与她结伴出游。

到院时的暖心陪伴、生病时的牵挂、节日里的惊喜祝福，

这些温馨的细节，都让王姐感到无微不至的关心与体贴。

（泸定桥游学活动合影）

十三年的时间刻度，

印记着秀美努力前行的每一步，

扎根于一线岗位，在坚守与热爱中，

她仍夜以继日地向美向尚奔赴，

沿着初心的足迹聚力前行。

9月，秀美参加了，由张董亲自带队的红瑞集团泸定桥红色文化游学，

五天的游学，让她在体验中学习，在学习中收获。

（泸定桥游学活动合影）

她分享到:“这次参加泸定桥的游学活动，

让我重温了革命历史，大爱的张董带着我们，

以实际行动体会红军长征的艰难。

从纪念馆，到泸定桥，站在桥头远望，

即使桥上铺着木板，看着左右摇摆的铁锁链和脚下滚滚的大渡河水，

我心里当时是特别害怕，但我们都没有半途而废，

强大的团队精神鼓励着我们迈步向前，

我们每走一步，都能感受到当年红军的艰辛和不易。

伟大的长征精神，潜移默化地影响着我们一代又一代人。

在体验式的学习中，

我也感受到了团队精神的重要性，

入职红瑞十三年以来，跟随着集团，

跟随着大爱的张董，我不断地收获成长，

实现自我人生价值。在热爱的岗位上，

我还要不断的继续努力成长，

让更多跟随着我们的顾客姐姐们越来越健康，越来越美丽。”

（朱秀美与分院家人合影）