红瑞人物 | 创新成就无限可能,努力让可能成为现实——红妆尚医美连锁总经理梁丹:企业就是我的家

2019-07-03 16:30:53 | 来源:红瑞集团

她加入红瑞集团9年,带领红瑞集团旗下红妆尚医美连锁团队家人们突破一个又一个的瓶颈,实现一个又一个的新发展。她思路清晰,思维敏捷,是红妆尚的“金牌操盘手”,也是红妆尚的灵魂人物,她在运营管理上有着极强的判断力、决策力和领导力。她就是红妆尚医美连锁总经理梁丹,9年来,她始终以追求卓越、谋新图变、敬业勤勉的工作态度,诠释着红瑞集团企业文化核心价值观中“创新”的重要精神。
 
 
01
想要成为一名卓越优秀的医美人
 
吉林师范大学毕业的梁丹,本以为自己会做一个教书育人的园丁,却在一次机缘巧合之下,加入到了医美行业,她被美业人生机勃勃、积极向上的行业气氛所触动,从此一发不可收拾。她想,她一定要留在这个行业里,在这个行业里成为一个卓越优秀的美业人!入行多年,她始终秉持着这个初心和信念,不断努力不断前行。
 
很多行业里的同仁都知道,在行业标杆的美业集团——海南红瑞集团旗下红妆尚医美连锁,有一名灵魂人物,她美丽神秘,自信果敢,她的经营思路清晰,作风敏捷,在运营管理上有着天赋的捕捉能力。她是红妆尚的“黄金操盘手”,也是红瑞集团张艳红董事长身边不可缺少的左膀右臂。9年前,梁丹正式加入红瑞集团。9年后的今天,梁丹想要成为一个卓越优秀的医美人的愿望,正在红瑞集团一步步实现。
 
 
梁丹刚加入红瑞集团就马不停蹄地带出来她的第一支队伍——市场部,为红瑞旗下瑞韩整形医院的初创阶段迎来了岛内行业机构的支持;在2013年她又带领着10个人的团队,让老红妆门诊重新启航,升级为红妆尚整形门诊。她带着团队不断学习先进的管理理念和运营方法,为红妆尚医美连锁品牌矩阵奠定了坚实的基础。
 
右四为梁丹
 
在红妆尚的6年时间,多少个风风雨雨,多少个日日夜夜,她带领着红妆尚团队突破着一个又一个瓶颈,将红妆尚从一家初创的整形门诊,发展为拥有四家门诊连锁的知名品牌。如今,红妆尚医美连锁品牌在业内已经打响,获得了行业和众多顾客朋友的认可与肯定。
 
梁丹和红妆尚皮肤科院长李杰接受凤凰网海南的采访
 
 
02
想要有多大成果,就要付出多大努力
 
能够取得这样优秀的成绩,在背后需要付出巨大的努力!
梁丹从一线成长,先后任职过集团总部市场部经理、瑞韩整形医院现场咨询、网店咨询主管、红妆尚医美门诊咨询主管、红妆尚医美门诊主任、红妆尚医美连锁运营总监,再到副总经理、总经理。不同的岗位转换,对很多人来说,都不是一件轻松的事。但对于梁丹来说,岗位的变化却是最好的成长机会,不同的岗位负责不同的工作,有着不一样的收获。虽然压力很大,适应新岗位的过程也很辛苦,但正是这么多调岗的经历,帮助梁丹在运营管理上如鱼得水。
 
梁丹为红妆尚的小伙伴讲解主要工作事项
(左三为梁丹)
 
“小成功靠个人,大成功靠团队,一个企业想要持续发展,依赖的始终是人。”梁丹一直坚信着这句话。想要做好团队建设,首先从做好自己开始。作为一个团队的舵手和领航员,梁丹的自我约束力非常强。小到从不仗着职位便利晚到岗位、不穿工作制服,大到亲自投身一线,带着员工一起做活动,她从来以身作则,严格要求自己。除了做好自己,其次最重要的是带领团队成员在专业技能上的提升。“为了让求美者有更好的服务体验,我们有连续三个月每天都培训到晚上十点以后的经历,理论讲解、技能操作、服务演练等等,都要一一落实和精细化。”梁丹说道。
 
梁丹和红妆尚小伙伴的合照(第一排左二为梁丹)
 
她的加班加点工作已经成为每天的常态,早上8点多到达岗位,晚上早一点是十点多下班,晚一点就到凌晨12点甚至一、两点钟了。多年来,她没有时间休年假,连婚假的短短几天时间都用在了工作上,甚至98天的产假她都只是刚出月子就早早回到岗位上。她说:“在节奏如此快的医美行业里,作为一个品牌的管理人员,我至少需要付出比常人多三倍的努力,甚至更多,才有可能达到我想要的目标。我想做一个合格的医美人,基本上把所有的时间和精力都投入到了工作当中,甚至在孩子三岁之前都不太有空去陪她。有付出就有成长,我所有的坚持和努力都让我离自己的目标越来越近。”
 
 
03
创新成就无限可能,努力让可能成为现实
 
创新是不断进取,是勇于开拓,也是企业发展的不竭动力。梁丹认为,学习是创新的原动力,在信息如此丰富的时代,不学习、不思进取和创新,就一定会落后。9年间,梁丹参加过的大大小小的培训学习至少也有上千次,向行业知名老师学习先进管理经验,去复旦大学进修管理,去国外进行技术交流学习等等。她以“照镜子”学习法,即对比学习法,将学到的新知识和自己的实际工作做一个对比,没落实的、方法不对的,按照实际情况,再添加自己的新想法,马上做出相应的调整和落实。
 
 
梁丹参加汇成医美《新领军总裁班》培训
 
梁丹还认为,创新在工作的每一个细节之中,不论是流程、管理方面,还是理论、技术方面,都要努力思考如何进行提升、优化与改进,还应该要勇于接受新事物。2017年,梁丹带领红妆尚团队,全力研究鼻眼项目,集结多位美眼、俏鼻专家,针对亚洲人眼部、鼻部普遍问题,重磅推出符合时尚潮流、适应大众需求的“芭比大眼”、“赫本软骨鼻”主打品项,进行了多次的技术创新和升级。
 
 
第一排左四为梁丹
 
在主要品项上做出革新,梁丹慧眼独具,谋新图变,经过多次的技术差异化研讨会、著作权申请、专利技术(器械)申请,以及品项升级发布会等,梁丹带领团队将眼鼻项目运营提升为全国行业排名第一的位置,为红妆尚取得突破性发展做出了重要的推动!梁丹说道:“任何一种创新都不可能一蹴而就,需要我们长期的坚持与专注,和坚持不懈、锲而不舍的努力。我们要做的就是敢于接受新鲜事物,并思考其存在的合理性,然后推动自身不断去做出创新。只要创新,就能成就无限可能,而坚持和努力,可以让可能成为现实。”
 
 
 
04
追求极致的服务体验,尽最大所能帮助和回报社会
 
在对求美者的服务体验上,梁丹说:“我不能说红妆尚给到求美者的服务体验是最极致的,但这么多年来,我们一直走在追求极致的路上。”除了术后的各项回访,为求美者配备点心、糖果等小细节,红妆尚的服务贴心到为刚做完手术的求美者穿鞋,一路贴心把求美者送到家,还可以帮助不方便到门诊复诊的求美者送药上门等等,每一位红妆尚的家人都是以真诚的心去服务好求美者们。
 
 
“在红瑞,让我成长最大的,首先是做人,其次是做事,最后才是运营管理等具体工作。对于我而言,只要能够帮助到求美者,我能够付出我全身心的努力。在帮助和回报社会这方面上也是一样。”
 
 
2017年9月,在梁丹的推动下,红妆尚医美连锁联合海南省残疾人基金会共同发起鼻残缺修复爱心公益计划,决定为多位海南贫困家庭中的鼻残缺患者进行免费手术。年仅7岁的小婵成为海南第一位接受免费手术的鼻残缺患者。小婵患有先天性“三鼻孔”,除了外观呈现“三鼻孔”外,内部也比正常人多了一个窦道。
 
小婵在接受术前检查
 
红妆尚医疗团队对此全国个例、海南首例极其罕见的先天性鼻畸形案例进行了面诊、会诊等多次方案研讨,耗时3个多月,最终确认救助方式,决定外观修复和窦道修整同步进行。2018年1月22日,历经5个小时术前筹备和5个小时术中操作,全国首例先天性“三鼻孔”公益修复手术在红妆尚顺利完成。小婵术后恢复的很好,在红妆尚的爱心帮助下,7岁的小婵成功恢复正常鼻部形态,走出阴霾,恢复自信,迎来了完整的新生。
 
手术成功,小婵在休息中
 
梁丹说,“对鼻残缺患者的修复救治一直是项大难题,我真的非常自豪我的企业和我的团队一直以来都能够尽心尽力的去帮助这些需要帮助和扶持的人!从2017年开始,红妆尚就计划在以后的每一年都为一名海南贫困家庭的鼻残缺患者进行免费手术,让更多像小婵一样的患者走出灰暗的阴霾,开启自信的明天。”

 
红瑞9年,梁丹把企业当成家,把工作当成恋人。她在自己的岗位上敬业勤勉,执着创造辉煌,不断追求管理的精细化。她锐意求新,刻苦专研,以自己独特的管理思维和创新能力,以果敢的判断力、决策力、领导力,为红妆尚医美连锁加码加劲,一次又一次实现发展新突破。她说:“我现在所有的成绩,都来自于企业和家人的支持,来自于董事长的信任和肯定,来自于同事们和团队的帮助,不在红瑞,就不可能有我的现在!我对企业的爱就是要陪着企业过100岁的生日,永远保持一个奋斗者的初心艰苦奋斗!”
 
红瑞集团中高管合影
(第一排左二为张艳红董事长,第二排右四为梁丹)

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