红瑞人物 | 红妆双美海五分院中级美容师

文婷丽：以爱助翼 感恩前行

大浪淘沙始见金，精湛技艺源于日积月累的沉淀。

怀揣着赤子之心，红妆双美海五分院中级美容师

文婷丽勤奋刻苦，用爱养艺，用心呵护顾客朋友的健康与美丽。

文婷丽是温柔体贴的海南东方姑娘。入职红瑞四年，

从美容师新人进阶为中级美容师，每一次的成长都

源自于她沉心淬炼、锐意进取的脚步。

她珍惜每一次学习的机会，用四年如一日的奋斗，

匠心成就品质服务。她感恩董事长给予的成长平台，

感恩红瑞家人的关爱与帮助，让她成为更优秀的自己，

婷丽的成长之路诠释着红瑞企业文化

核心价值观中“感恩”的重要精神。

（文婷丽接受集团总部新闻部采访中）

“加入美容师行业的初衷是想改变自己，获得美丽和自信。

进入留用班后，每天除了吃饭和睡觉，其余时间

我们都用来学习和练技术，就算是练到手指肿痛，

伙伴们都没有停下勤学苦练，大家互相鼓励，

每个人都不愿意放弃，不甘心落后于人。

从企业文化到顾客服务，老师们耐心带着我们

一步步掌握专业知识。这样的成长氛围是我所向往的。’

一定要全力以赴学好技艺’是我当时内心最坚定的信念。

那段学习的时光虽然很累，但我都有感觉到自己在不断的进步。”

（文婷丽在工作中）

下到分院，从站岗做卫生到熟练掌握全流程服务，

婷丽勤勤恳恳跟在师父伍秋吉身边，

一边配合做好顾客服务，一边巩固提高专业知识。

持续的总结完善对于婷丽来说，早就成为了一种

深源于内心的力量，在专业技术的锤炼上，

她认真记下师父的指导和叮嘱，她说：

“刚到院里那会，手法练不好的时候，

我会急躁也会有失落感，秋吉师父总是会

以鼓励的话语开导我，她说'纯熟技艺并非一蹴而就的，

需要反复斟酌，日积月累的锤炼积累。'

秋吉师父的这一番话，我一直都放在心里，

时刻提醒自己要谨守最初的心。”

（文婷丽在工作中）

谈及成长之路，婷丽坦言有太多要感恩的人。

“冯苗经理、吴丽院长她们一直都在关注着我的成长，

给到我很多鼓励和被关爱的温暖。记得有一次发高烧，

当时院里正忙着做活动，我拖着疲惫的身体

想着坚持忙完再去医院，当时我难受的样子还是

被细心的吴丽院长看到了，她立即跑过来摸了摸我额头，

发现是发烧后，她二话不说，快速帮我整好东西，

叮嘱我马上去医院，当看到她焦急的表情时，

有一股暖流浸入我心间。”无论是吴丽院长的关爱，

还是冯苗经理的认可，我都深切体会到被关心、

被爱着的感觉，与团队家人同心成长的每天都是幸福的。

（文婷丽与分院家人合影 右三为文婷丽）

在为顾客朋友做电波小V脸等项目服务时，

她认真努力把每一分力度、每一个穴位精准到位，

顾客的每一个眼神、动作都能得到及时的回应。

她说：“顾客会把我当成她忠实的聆听者及开导者，

跟我分享她们的家庭以及生活。她们的经验

分享给我到很多生活的启发，让我能少走弯路，

以积极的心态面对生活，收获生活的美好。

顾客对我们的好，我们要以涌泉之恩涌泉相报，

董事长经常教导我们真诚服务要由心而发，

要学会换位思考，以一颗父母之心对待顾客朋友。

我只有不断精进技艺、用心服务，我才能

更好的回报顾客的厚爱与信任。”

每一次努力都离优秀更进一步，

每一滴汗水都是成功的机遇。

婷丽在国学、女学以及红瑞优秀企业文化学习中提高进步，

她以吴丽院长等优秀的红妆前辈为学习的榜样，

在奋斗和热爱中，绽放红瑞青春。

（文婷丽的个人生活照）