匠心·荣誉|服务嘉年华 :访桫椤湾PS&红洋坊分院、国瑞红洋坊分院小记

12月16日,香港红瑞集团2017年度美人月嘉年华活动正式启动,红妆美业、红妆双美、红洋坊美业、悦妈荟产后修复、PS光电护肤等十大品牌围绕本次嘉年华...

Feb 24, 2018
12月16日,香港红瑞集团2017年度美人月·嘉年华活动正式启动,红妆美业、红妆双美、红洋坊美业、悦妈荟产后修复、PS光电护肤等十大品牌围绕本次嘉年华如火如荼地开展了各具特色的美人月活动。据悉,2017年度嘉年华活动将持续到2018年1月31日,进展到本月底,已经吸引了非常多的顾客朋友们的热情参与,好评如潮。
临近元旦,小编走访了桫椤湾PS分院以及桫椤湾红洋坊分院、国瑞红洋坊分院,见证了努力服务在第一线的红瑞家人们的精神风貌。
 
桫椤湾PS分院
 
“我们从早上八点开始上班,晚上十二点左右下班,顾客对嘉年华的活动非常的喜欢,我们经常晚上一两点下班。”据桫椤湾PS分院刘阿芬院长介绍,为了全方位做好嘉年华活动的顾客接待,店内的员工无一不是起早贪黑,无一不是全身心投入。
 
 


极具吸引力的嘉年华活动吸引了大量的新、老顾客朋友,从早到晚,电话咨询和到店咨询的客人络绎不绝。在每天下午和晚上,到店的顾客非常多,每到这个时候,店内的家人们都忙得手不沾杯、脚不沾地。
 
 
 
早早到店做护理的客人

细心整理,无微不至

跟访一上午,美容师的脚步都没有停过
 
这里面有一个身影尤其让人印象深刻,那就是阿芬院长——阿芬院长脚伤未愈,但是仍然拄着拐坚持在一线的工作岗位上。“其实这没什么,顾客就像是我们自己的家人一样,为自己的家人做事谁会觉得累呢?虽然拄着拐,但是我还是要继续努力!”
 
坚持在一线工作的阿芬院长
 
桫椤湾红洋坊分院
 
“目前每天平均要服务好20多位顾客,而且随着越来越多的顾客朋友们对嘉年华活动的了解和自发宣传,我们的接待服务量越来越大。”红洋坊的家人们骄傲地对我们说。
 
喜气洋洋的嘉年华礼品
 
与日俱增的客流量让红洋坊家人们的下班时间一点点后推,虽然经常累的腰酸背痛,但是所有的小伙伴们第二天却都依然可以精神奕奕,满血复活!
 
满满当当的预约


 
咨询电话络绎不绝
 
据悉,为了服务好今年的嘉年华活动,红洋坊美业设计了丰富多样的活动内容,力求满足顾客朋友的不同需求。红洋坊美业在官方微信、微博等平台,也对嘉年华活动的信息进行了宣传。
 

国瑞红洋坊分院
 
据国瑞红洋坊分院冯仕玲顾问介绍,为了做好嘉年华的活动氛围,店员们在前期进行了细致的布置工作。从张贴海报、摆放礼品、安装拱门、布置花床……都是所有家人们一起动手,齐心协力把一件件事情做好、做到精致。
 
 

 
 
“我记得在布置气球拱门的时候,店里的小姑娘们都在帮忙吹气球,吹得脸都红了,但一个个都还是很开心的、带着笑容在那使劲干活……现在门口那高高的、漂亮的拱门就是我们所有家人一起弄好的,每次看到都觉得非常有成就感。”

 
 
顾问耐心细致的解答
 
参与嘉年华抽奖

美容师和顾客如同亲人一般相处
 
在采访过程中,国瑞红洋坊分院里的一位美容师对小编说,她一直很想去北方看看雪,本来已经在最近做了计划。恰巧嘉年华活动,她放弃了自己的北方之行,选择了继续为顾客做服务,她说:“对顾客来说,嘉年华活动一年只有一次,有非常好的活动内容,顾客们的需求更重要。”
 
认真做笔记的美容师
 
厚厚的笔记本
 
“既然海南不下雪,那就希望通过我的努力,能让客人们感受到如同片片雪花一样纯洁和真诚的我们的心吧!”她的脸上是最真诚的笑,让每一位到店的顾客和每一位红瑞家人都如沐春风。
 
 
 
当嘉年华遇上新年
海南是不是能下雪?
如果能
就让雪花将我们的祝福送到您身边
如果不能
红瑞集团美人月嘉年华
为您献上一整年的健康和美丽!
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