红瑞人物 | 颜值国际医美市场总监周洋:荣誉在心真诚为本,勤奋执着书写红瑞青春

风吹日晒雨淋,挡不住他奔波的脚步;误解嘲笑,改不了他真诚服务的初心。 他就是颜值国际医美市场部周洋总监。他用勤奋执着,努力拼搏,真诚服务...

Jul 28, 2020
风吹日晒雨淋,挡不住他奔波的脚步;误解嘲笑,改不了他真诚服务的初心。
他就是颜值国际医美市场部周洋总监。他用勤奋执着,努力拼搏,真诚服务,
赢来了客户们的信任和尊重,始终诠释着红瑞集团企业文化核心价值观中“荣誉”的重要精神。

 
 
勤奋拼搏书写红瑞青春
 
周洋2013年进入红瑞工作,
红瑞旗下颜值国际医美创办后,他升任市场总监。
6年时间,他从市场小白到工作上得心应手的市场总监,
他说自己所取得的成绩都来自于为荣誉拼搏,而付出的勤奋努力。
每个人成功的背后都有一份不寻常的付出,
没有不劳而获,唾手可得的事情,你不去努力付出,成绩不可能属于你。
市场工作更是如此,只有肯吃苦、够坚持、敢想敢拼,你才能把这份工作做好。”周洋说道。
 


周洋总监在接受采访
 
周洋刚做市场工作的时候,因为对业务不熟悉,
没有经验,经常被误解,工作始终无法开展。
“要么不做,要做就要做到最好”,
周洋坚定信念,每天都是部门最早一个上班,最晚一个下班,
做好工作上的计划和总结,面对不理解的客户,
他也坚持不放弃的不断为客户解说。
 
“第一次拒绝,第二次拒绝,第三、第四次呢?
只要你足够真诚,总是能够打动客户的。”周洋说道。
正是因为这一份勤奋和拼劲,
周洋很快就打通了“新人墙”,成功获得了第一个客户的认可。
“我真的非常激动,签下客户的那天晚上我兴奋地睡不着。
想了很多,不断给自己打气,告诉自己还需要更努力更用心,最重要的一点就是坚定了做市场的信心。”

周洋总监参加颜值医美举办的“夜来香,外滩情”活动
(左一为周洋总监)
 
市场的工作性质和别的工作不太一样,他们很少能待在办公室里,
需要经常在外面跑,风吹日晒雨淋都是家常便饭,
工作到晚上八、九点也是正常的事。有的时候遇到一些急事,就必须要加班。
对于这些工作上的辛苦,
周洋说:“这些都是小事,哪一个市场人不是这么过来的呢?”
因为工作性质,周洋基本没有假期,即使是放假期间,
只要客户有需求,他就会马不停蹄地赶过去。
“我们做服务行业的,要始终以客户为中心,既然客户需要帮忙,那我义不容辞。”
 
周洋总监在工作
 
上天从来不会辜负刻苦勤奋的人,领导也不会看不见努力拼搏的下属!
周洋的勤奋与付出,最终都开花结果了。
他多次荣获“集团优秀员工”、颜值“优秀中高管”等称号,
公司领导对他也是十分赏识和肯定,公司同事和团队小伙伴,对周洋更是赞不绝口。

周洋总监在和客户亲切交谈
 
“真的,市场没有什么捷径可走。
‘吃得苦中苦,才能有成绩’,我们要用自己的努力拼搏去成就自己,
不要试图去寻求捷径,投机取巧未必得偿所愿。付出总有收获,
拼搏必有成果,努力工作的结果对每个人都是公平的,
就在于你付出的多少。我一直坚信这一点!”周洋感慨道。
 
跟随英雄团队,自己成为英雄的一员
 
 
“我很庆幸能够成为这个团队中的一员,这是我最大的荣誉。
”为了帮助团队小伙伴尽快成长,周洋煞费苦心,不留余力。
 
面试的时候,周洋第一句话就是问他们喜不喜欢这个行业,
并且对他们说:“一定要确定你喜欢这个行业,只有喜欢才能有所成就。”

 
 
为了让新来的同事尽快入手工作,周洋总是不厌其烦地反复讲,
首先,每个行业都有每个行业的规则和基本知识,
新人有时候进入一个行业未必清楚,这时候就要大胆的提问,
千万别怕问问题,只有问得多才会学得多,尽可能的多和有经验的人求教。
 
接着就是要给自己树立有阶梯性的目标,或者叫阶段性目标。
永远记住,路要一步一步走,不要给自己定不切实际的目标或者遥不可及的目标,
不可能一下子就做到很高的成绩,那样不现实。
计划好自己眼前的下一步怎么走,一个一个目标的去实现,
回头看时,你会发现自己成长了很多。
 
周洋总监在给市场部的家人培训
(左一为周洋总监)
 
最后希望你们时刻把学习放在心上,学习、钻研真的很重要!
要把握住每一次机会去学习,要向每一个人去学习。
要能够看到别人身上的闪光点,无论是领导还是下属,
从每个人身上都学到一些东西,就可以促进自己的成长。
 
“这些都是我这几年在市场东奔西跑,总结出来的一些自己的经验,
希望能对他们有启发,能对他们有帮助,那就足够了。”周洋说道。

周洋总监带领团队做工作总结和指导
 
在周洋的带领下,团队的伙伴们业务能力突飞猛进,
个个精神抖擞,整个颜值市场部充满了蓬勃的朝气。
正如部门的一个小伙伴说的那样:
“总监特别亲切,我们就像朋友一样相处,经常一起聊天谈心。
当我们遇到困难时,总监会语重心长地开导我们,给我们一些建议,提供帮助,
我们每一个人都打心里感谢他。‘什么样的将军带什么样的兵’,
正因为有这样的总监,我们团队才能欣欣向荣,充满战斗力。”
 
“我希望部门的小伙伴能够团结一致,亲如家人,
同时要对自己提出要求,努力提高业务水平,
凝聚成一只众志成城,精气神十足的英雄队伍,
在工作中实现自己的人生价值。”周洋说道。

 
 
用专业和挚诚做好顾客服务
 
 
以客户为中心,在市场部绝不是一句空喊的口号,
而是从市场部所有人的内心感受到的,根植于他们的思想。“
这样的理念是通过各种各样的方式,
内化到我们的内心,并一直贯彻到我们的工作中。”
周洋说,“我在市场部工作了4年,这4年中我们不断地去探讨这样的问题:
我们怎样才能服务好客户?而这一核心理念,它不只是喊喊,而是要脚踏实地践行的。”
 
周洋总监去探访客户
(左一为周洋总监)
 
周洋总是真诚地为客户着想,贴心地为客户服务。
曾经有一位客户,一直做不好运营。
得知这一情况后,周洋十分着急,他陪着客户讨论了一整天。
周洋充分发挥自己的专业知识和业务能力,给客户详细讲解项目,增进客户对产品的认识;
替客户做好规划,分析问题,为客户分忧。没多久,客户在运营上就得到了极大的改善。
每回一见到周洋,客户都十分热情,连连念叨:“真的太感谢了!要是没有你,我都不知道该咋办了!”


周洋以客户为中心的理念,赢得了大批客户的信任。
每当公司活动需要客户一起时,周洋总是能够邀约到最多的人。
问他是否有什么秘诀?周洋说:
“秘诀倒是没有,只需做到将心比心即可。
客户也是如此,只要你足够真诚,客户自然能够感受到。”
 
 

周洋总监与客户商谈合作
(右一为周洋总监)
 
6年来,他带领颜值市场团队拓宽渠道,
用专注与勤奋书写最动人的红瑞青春,用品质和服务不断引领市场。
这是市场人的精气神,也是周洋总监市场工作的真实写照。
坚持自己的选择,加入英雄的团队,用专业和挚诚做好服务,
竭尽全力为企业贡献自己的力量,在工作中实现自我的人生价值。
这就是红瑞旗下颜值国际医美周洋总监的荣誉之道。
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