红瑞人物|红妆美业国贸分院资深美容师高颜:匠心巧手十三载,心怀正直追梦人

她加入红瑞13年,用兢兢业业、勤奋执着的工作态度, 用积极向上、永不放弃的人生态度,坚持对人负责、对己负责的工作原则, 成为深受顾客喜爱的优...

Sep 23, 2019
她加入红瑞13年,用兢兢业业、勤奋执着的工作态度,
用积极向上、永不放弃的人生态度,坚持对人负责、对己负责的工作原则,
成为深受顾客喜爱的优秀资深美容师。
她是红瑞旗下红妆美业国贸分院资深美容师高颜,
她始终用行动践行着红瑞集团企业文化核心价值观中“正直”的重要精神。

 
成长的红瑞之路
 
高颜是土生土长的海南琼中人,她刚从学校毕业就出来工作,
当过售货员,在茶艺馆工作过,在经历过社会的打磨后,
高颜终于找到了自己感兴趣的职业,那就是成为专业的美容师,
这时恰好也有朋友推荐她去红妆当美容师。

 
(高颜接受集团总部新闻部采访中)
 
经过家人和朋友的多方了解,高颜知道红妆是一家发展蒸蒸日上,
并且拥有专业培训学校的美容院,这使得她更加下定决心要去红妆工作,
经过面试,高颜顺利进入红妆,成为了红妆的一份子。
时间一晃将近13年,高颜已经从初出茅庐的新人成长为独挡一面的美容师。

 
(高颜在工作中)
 
刚入职时,高颜进入红妆的留用班开始学习美容技术。
在留用班学习了几个月的时间后,由于高颜表现优秀,
公司开始让她下店学习,她被派到红妆美业世贸分院进行学习,
负责她的师父是现在三亚红妆美业顾问叶婉霞,
高颜在师父叶婉霞身上学习到认真负责、勇于承担的工作作风与态度,
以及精益求精的工作标准,这也为高颜后来成为一名优秀的资深美容师打下了坚实的基础。

 
(高颜在红妆双美9月闺蜜节活动中 右一为高颜)
 
提起自己的师父叶婉霞,高颜感恩地说道,
“我和师父年龄相差不大,但是师父比我早来红妆两三年,
技术已经十分地娴熟,她教我技术,
讲解的十分地清楚,我很快就可以掌握。
师父的性格比较内敛,哪怕很喜欢你,
也不会说出来,都是用行动直接表明。
比如她教一个美容手法,我有些步骤不明白,
会立马向她请教,而她也会不厌其烦地一遍又一遍地教导我,
直到我完全学会,不会有任何的不耐烦。
每次一有新的手法,她也会主动地教导我,
她教的东西都很实用,使我受益匪浅。”
 
用正直的心赢得顾客的信任
 
十三年的美容师工作,高颜从不落下每一次课程和培训,
把技术理论要点翻来覆去背诵、理解,
把技术手法千锤百炼,追求完美。
她在学习身体按摩手法的时候,大拇指指甲缝练习按压到发炎,
大拇指整个肿起来,十分地痛苦。
她每天练习手臂的腕力,把身体俯卧在地面上,
只靠手指撑着,第一次练习不到一分钟,满头大汗,
站起来后,手指已经麻木,完全不受控制,颤抖着,
完全合不拢,像个鸡爪一样撑开。
但是高颜说,只有这样刻苦练习,才能更快的成长,
这点小苦都受不了,还怎么成为优秀的美容师。
从见习美容师到初级美容师,别人可能要花上半年或者一年的时间,
但是高颜用了一两个月就完成。

 
(高颜与小伙伴们的合照 第一排右二为高颜)
 
“要正直地生活,要诚恳地工作,才能得到生活的馈赠。”
这是高颜进入红妆工作后时刻提醒自己的一句话。
高颜说作为美容师,对顾客的服务决不能投机偷懒、拈轻怕苦。
对待客人应该以正直的心去对待他们,不要有任何投机取巧的心态,
只要以心换心,客人自然会感受到你的真心,她自然也会非常喜欢你的服务。
“有一个老顾客梁姐,自我在红妆国贸店工作以来,
就一直为她服务,她是我们店里的老顾客,
每逢她的生日,我都会主动打电话为她送上祝福。
梁姐对我也很照顾,经常在做美容时给我分享人生阅历和经验,
教会了我很多做人做事的道理。
从一开始的陌生人到现在,我们的关系就像是亲人一样,
这就是用真心的服务赢得顾客的信赖。”

 
(高颜参加培训 左一为高颜)
 
我们美容师接待顾客时应时刻保持站立姿势,精神饱满,面带真诚的微笑。
接受顾客的咨询时态度要真诚热情,
语调清晰温和,目光热情自然,注意力集中在顾客身上。
双手保持清洁干净,在为顾客服务之前一定要清洁双手。
工作时穿的制服要整洁、大方、干净得体,
确保工作服纽扣及缝线完好。
鞋子要随时保持干净,不要穿高跟鞋,以免碰撞地面,制造噪音。
高颜总是每天提前半小时到工作岗位,
将所有工作的仪器再重新擦拭一遍,保证无灰尘、无污染,光亮整洁。
而让顾客在自己的双手下变得更加美丽、健康,
她觉得这是身为美容师的责任。
 
红瑞是我的第二个家
 
高颜说,红瑞不仅仅是给我一个工作的平台,
还教会了我很多为人处世的道理,
在我自己懵懵懂懂的时候,
是红瑞这个大家庭在我最美好的年华里给予我最好的精神养分,
让我懂得怎样去做一个正直、勇敢的人,
是美容师这份职业让我认识了一群志同道合的小伙伴,
也让我见识到以前从未见过的风景。

 
(高颜参加2019年红瑞嘉年华 第二排右四为高颜)
 
集团每年的国学培训,是高颜最喜欢的培训课程。
“国学培训不仅仅是一个简单的培训,
还教会我怎么做好一个为人子女的道理,
每次上完国学的培训都会给我心灵上极大的洗涤。
现在我回到家里也会经常跟老公和儿子说在国学培训上学到的知识,
希望可以在自己潜移默化的影响下,
他们也能受到国学的熏陶,成为正直、负责任的人,
同时我也希望将在红妆学到的健康养生的生活方式带给家人,
让他们越过越健康,越活越年轻。”

 
(高颜与小伙伴们的合照 左二为高颜)
 
红瑞,对高颜来说不仅是一个发展事业非常好的平台,
也是她在海口的第二个家。
她将这十三年的红瑞之路化作人生最宝贵的财富,
继续秉持着正直之心,将更大的经历和热情投入到日常的工作中,
一起和红瑞的小伙伴们积极践行集团‘一百年只做一件事,
专注使得更多的顾客拥有健康和美丽’的使命,
努力成为一名能够帮助到更多求美者的拥有诚挚匠心的美容师。

 
(高颜个人艺术照 )
 
正是因为高颜对美容师这个职位的热爱,
她十三年如一日地秉怀着正直之心在工作岗位上高标准地要求自己,
孜孜不倦的追求着自己的梦想,十三年的努力拼搏都化作今日幸福,
现在高颜不仅收获了事业上的成就,还收获了自己甜蜜的家庭。
高颜说“是红瑞给了我另一种完全不同的人生,
没有红瑞就没有今天的我,红瑞是我永远的家,
未来我还会继续用匠心巧手为顾客带来美丽与健康。
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