红瑞人物|红洋坊美业片区经理赵文慧:用真诚和奉献奏响荣誉之歌

2019-10-14 16:54:05 | 来源:红瑞集团

红洋坊美业片区经理赵文慧,入职红瑞8年,她敢于拼搏,永争第一,始终以最饱满的激情对待工作,
以最真挚的情感服务客人,不仅展现了出色的个人能力,更是带领团队不断突破提升,
从美容师成长为片区经理,赵文慧的成长之路也最好的诠释着红瑞企业文化核心价值观中“荣誉”的重要精神。
 
勇于拼搏的成长之路
 
文慧是从小在海南长大的河南人,1990年她的父母来到海南,从此,
文慧就与海南这片土地紧紧联系在一起。对她来说,与红瑞的结缘并不是意外,
当时她的妹妹在红瑞上班,因此在家人的介绍下,文慧也成为了红瑞大家庭中的一份子。
 
(赵文慧接受集团总部新闻部采访中)
 
刚进入红瑞时,文慧对美容行业并不了解,她是电子网络交易专业毕业的,
跨领域进入美容行业的她,美容基础技能几乎为零。
虽然她什么都不懂,但她永远比别人花费更多的时间去学习。
别人午休时,她利用午休的时间学习化妆,别人休息时她在练习,
而别人练习的时候,她更是加倍努力地去练习。
在谈到当时的情形时,文慧笑着说,“我很珍惜当时每一个给我当模特的人,
她们用自己的时间来给我进行技术加强,真的非常感谢。
一开始练习可能会觉得辛苦,但除此之外,
为了达到专业的提升没有什么方法可以让人能够更快速的成长,
同样的事情只有坚持做几个月,等回过头来看才会发现自己有了很大的进步。”
经过在留用班的学习后,文慧不断的努力,从一个美容新手成长为一名优秀的美容师。

(赵文慧在工作中)
 
刚下店的时候,文慧是在红妆美业当时的海三分院,她踏踏实实的工作,
不断累积经验,不久后红妆海三分院改为红洋坊海三分院。
就是在这里,文慧从美容师一步步地进步,历经顾问、院长,
再到现如今的红洋坊片区经理,她像海绵汲取水分一样不断吸收知识,
她不仅展现出了自己极强的个人能力,还时刻体现着红瑞人拼搏的精神。
她说,“不想当将军的士兵不是好士兵,你要吃别人不能吃的苦,
才能取得更好的成绩,公司一代一代传帮带精神传承下来,
比我们优秀的人都在努力,我们凭什么不去努力,我们有什么理由不去努力。”
  
红瑞企业文化的践行者
 
“进入红瑞以后,公司一直培养和引领我们不断前进,我觉得自己在红瑞的每一天都特别有意义,
哪怕是做一件很普通的事情,也能收获很多成长。文慧是一个充满正能量的人,
她想要成为家里的骄傲,成为朋友的骄傲,成为公司的骄傲,这种冠军的意识一直引导她不断前进。
 
(赵文慧在给伙伴们进行技术动作示范)
 
作为美容师,文慧苦练技术,积极配合院长、顾问,服务好自己的每一位顾客,
为顾客安排合理的护理时间。成为顾问后,她给顾客提供咨询服务,
为顾客设计需要又合适的项目,并与团队的伙伴沟通交流,带领团队共同进步。
晋升为院长后,她对接院内大大小小的各项事情,提升自己管理和运营的能力。
现在的她是红洋坊美业的片区经理,管理着四家红洋坊的店铺,
一路走来,她的目标感越来越强,从管理一家店上升到管理四家店,
她积极与各分院的院长沟通,并根据门店情况给出针对性的指导。
 
(赵文慧在给伙伴们进行技术动作指导)
 
文慧十分注重团队的协作,她身体力行的将红瑞人的奋斗精神传递给团队里的每一个伙伴,
她说,“我觉得人要有蜡烛精神,就是能够燃烧自己,奉献别人,点亮别人。”
 
(赵文慧与红瑞家人们的合照 左六为赵文慧)
 
谈起董事长时,文慧崇敬的说,“董事长很大爱,她就像妈妈一样,总是给我们感动,
她全心全意的培养我们,为了将更好的项目和更好的效果带给顾客,
董事长放弃了自己和家人相处的时间,放弃了自己的休息时间,她奉献了自己。”
 
(赵文慧与董事长及红瑞家人们的合照 左一为赵文慧)
 
董事长的大爱让文慧深受触动,在董事长的培养下,在红瑞企业文化的影响下,
每一次的角色转变都赋予文慧更强的目标感和责任感。
她不再以自己为中心,更多的是关注别人的成长,她说,
“我觉得学习人才培养里面有一句话非常好——你在成功之前,你自己的成功与你有关系,
在你成功以后,别人的成长与你有关系,所以你能帮助多少人,就会有多少人能帮助你。
董事长一直用责任去感染我们、带领我们,她用自己的奋斗谱写了对美业的热爱,
不单是服务好顾客,更是为社会做出贡献。她是我最好的榜样,
我能在红瑞工作,能在董事长身边,真的是一种幸福。”
 
努力回报企业的大爱
 
在红瑞成长的路上,文慧遇到了她的师父——现在红洋坊美业的总经理徐丹。
在师父手把手的教导下,她成长的很快。师父不仅在工作上细心指导她,
更是在生活中处处关怀她。“当时我刚从美容师升为顾问,很多事情都是懵懵懂懂的,
我师父她一步一步的耐心教导我,就像扶着一个孩子去走路一样,刚开始她扶着我走,
到后来慢慢放手让我去做,给了我很多学习的机会。”文慧在谈到自己的师父时,
言辞中满是感谢,是师父的关爱与鞭策让她变得越来越优秀,也是师父以身作则的教导让她学会奉献。
 
(赵文慧与伙伴们在店内开会 右一为赵文慧)
 
一路走来,文慧始终以最真挚的情感服务客人,力求让顾客每次到店护理,
都像回到家一样。谈及与顾客之间的相处,她说,“我喜欢和顾客像朋友一样去沟通,
年龄大一些的顾客,我会当她们是自己的妈妈,顾客的年纪比较大却还能有保养的观念,
我会用最合适的方式去帮她们设计最需要的项目。而和我差不多同龄的顾客,
我会把她们当作姐妹,就像闺蜜一样和她们交流,认真倾听她们的诉求,
不单是给她们设计护理方案,更是提供一种精神上的服务。”
 
(赵文慧在工作中 右一为赵文慧)
 
“公司每年都有国学培训,虽然是每年都在学,但我通过不断的学习去洗涤自己的心灵,
每次学习的感受都是不同的。通过国学,我明白了‘养父母之志,养父母之心’,
孝顺不单单是在嘴上表达,而是要用行动和感情去表现,小孝是用嘴巴去孝顺,
大孝是用心去孝顺,不但要赡养父母,更是要让父母因你而感到自豪骄傲。”
在谈到自己的家庭时,文慧说,“家里人都是百分百支持我的工作,
无论我下班回家多晚,她们都会煮好夜宵等我,
而且会一直鼓励我,给我不断前进的动力,我真的很感谢我的家人。”
 
(赵文慧赴上海交流学习技术 第一排右三为赵文慧)
 
她从美容师成长为片区经理,成长的历程中总会遇到困难,
但她不惧困难,并选择直面困难,文慧说,“红瑞人永远办法比困难多,
只要自己想要去解决的问题,一定都是可以解决的。要找到自己的内驱力,
困难都是暂时的,如果你觉得困难是一直的,那就很难去克服它。”
文慧始终秉承着红瑞人的拼搏精神,去面对困难,去克服困难,去接受挑战。

入职红瑞8年,赵文慧恪尽职守,在追求更高目标的道路上,
她未曾停下,也不想停下,她珍惜每一次学习的机会,努力提升自己。
她对团队和企业充满热爱,对顾客朋友们付出真心,对技术服务刻苦钻研,
她用坚持不懈的付出铺就了一条“荣誉”之路。她说,
“哪怕我只是一块砖头,我也要把我的砖打的更牢,红瑞是我的家,我愿意为她奉献一切。”

 

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